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4个角度阐述:AI产品经理的定义和分类

来源:新2娱乐官网 时间:2018-06-30

  作为一个新职位概念,“AI产品经理”的定义和分类,是互联网产品经理以及AI从业者都非常关心的。本文,作者将尝试提出自己的观察和总结,抛砖引玉,希望能促进行业对“AI产品经理”有更多的重视和思考。

  1927年,美国宝洁公司出现了第一名产品经理(Product Manager)。从那以后,在越来越多的行业,“产品经理”这个职位都得到了推广和应用。

  按照俞军老师的划分,从消费品时代(1920s~1980s)到软件时代(1970s~1990s),再到互联网时代(1990s 至今),产品经理的侧重点(核心价值)是不同的。相关探讨,可见我的公众号文章《AI产品经理的价值和未来 学习俞军老师分享有感》。

  个人认为:“2010s”可以算作产品经理AI时代的开始。例如:虽然“AI产品经理”是2016才开始被行业提及,但我在2012年设计“语音助手”app的时候,确实已经在接触语音识别、语义理解等AI概念和技术细节了。

  作为一个新职位概念,“AI产品经理”的定义和分类,是互联网产品经理以及AI从业者都非常关心的。

  本文,我将尝试提出自己的观察和总结,抛砖引玉,希望能促进行业对“AI产品经理”有更多的重视和思考。

  在阐释“AI产品经理”之前,咱们先了解下“互联网产品经理”的定义和分类。

  IPM (Internet Product Manager),互联网产品经理是互联网公司中的一种职能,负责互联网产品的计划和推广,以及互联网产品生命周期的演化。根据所负责的互联网产品是用户产品还是商业产品,可以分为互联网用户产品经理和互联网商业产品经理。用户产品经理最关心的是互联网用户产品的用户体验,商业产品经理最关心的是互联网商业产品的流量变现能力。

  此外,从最近10多年互联网行业发展过程看,互联网产品经理还可以有如下2个分类维度:

  我个人是比较认可这个观点的。现阶段,AI还处于很早期,基础设施不成熟(现在AI的硬件、软件OS、交互标准都不成熟),可能更适合从技术角度来定义和分类“AI产品经理”,而不是从应用角度去思考(太多边界不清晰、随时可能变化)。

  而且,现在的AI和早期互联网还有个不同之处在于,AI的技术领域太多,而且有更多和垂直行业结合的机会,导致细分AI领域的产品经理所需要的背景和能力可能大不相同,甚至“隔行如隔山”;关于这方面,我们以后再详细说明。

  一般来说,最容易想到而直观的定义是:AI产品经理,是直接应用或间接涉及了AI技术,进而完成相关AI产品的设计、研发、推广、产品生命周期管理等工作的产品经理。

  经过一段时间的观察和思考,我个人目前倾向于从“狭义”和“广义”角度,分别来对“AI产品经理”进行定义和分类。

  :直接应用了语义、语音、计算机视觉和机器学习这4个领域的AI技术,进而完成相关AI产品的设计、研发、推广、产品生命周期管理等工作的产品经理。

  间接涉及了语义、语音、计算机视觉和机器学习这4个领域的AI技术,或直接应用了其他还不够成熟的细分领域AI技术(比如:脑机接口、量子计算等),进而完成相关AI产品的设计、研发、推广、产品生命周期管理等工作的产品经理。

  这是因为,“语义、语音、计算机视觉和机器学习”这4个AI领域在近几年的落地情况,有如下4个特点:

  “间接涉及”的意思是,不直接掌握这4种AI技术,也能做当前的本质工作;特别的,这类职位,很可能在2015年前已经存在了。

  至于“直接应用了其他还不够成熟的细分领域AI技术”,这类领域由于过于超前,AI技术还需要重大突破、市场还没有成熟,产品经理的产品设计职责不像互联网产品经理这么“重”,所以很可能由技术人员或公司创始人兼任,并会承担较多的项目经理工作职责——相应的,这类产品经理的数量,目前还非常少。

  还有一些PM,通过各种终端载体形式,也直接应用了以上4种AI技术中的1种或多种,比如:

  在前文提及的实体机器人、虚拟机器人、智能车载、智能家居、穿戴式设备、其他互联网产品形态等各种终端载体上,没有直接应用(但间接涉及了)语义、语音、计算机视觉和机器学习这4种AI技术的PM。

  在出行、推荐、大数据等领域,没有直接应用(但间接涉及了)机器学习技术的PM。

  以上AI产品经理分类,只是针对目前AI所处阶段而整理出的可能方案;未来,随着AI发展,会有不同的分类角度和细分AI产品经理类型。

  特别的,随着AI(机器人)逐渐成为和人类共生的新物种,会有更深刻的“AI产品经理认知”出现。

  本文,是我个人的抛砖引玉,希望能促进行业对“AI产品经理”有更多的重视和思考。

  hanniman,人人都是产品经理专栏作家,前腾讯、现创业公司PM;专注于人工智能领域的产品化研究,关注人机交互(特别是语音交互)在手机、机器人、智能汽车、智能家居、AR/VR等前沿场景的可行性和产品体验;擅长对创业团队管理、个人成长提出实战型的建议方案;知乎/简书/微博帐号,均为hanniman。

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